Selvom man føler, at man allerede har fået udviklet den perfekte app, som kan hjælpe med at øge brugernes brugeroplevelse, er der altid nogle brugere, som føler noget helt andet. En af de bedste måder at forstå dine brugere på, er at spørge brugerne selv i form af Triptale’s feedback, review og rating score funktion system, hvorefter man kan få tilpasset sin mobil app til dine brugers ønsker og behov.

Feedback er en perfekt måde at få dine brugere til at fortælle dig og din mobil app, hvad de vil have, hvad der er et must-have tilføjelse eller sletning. Ved at tilføje en feedback-knap på din mobil app vil du aktivere dine brugere til at fortælle dig, hvad de mener, ville gøre app’en bedre.

At give dine brugere en måde at give feedback er en win-win situation. De giver dig deres spørgsmål, kommentarer eller bekymringer for at blive løst, og du modtager værdifulde oplysninger, som du ikke ville have fundet andre steder. Desuden hjælper feedback, review og rating score funktionen dine brugere med at få hørt deres meninger og anerkende problemer. Du kan bede brugerne om at bedømme og gennemse din app på passende tidspunkter i hele deres brugeroplevelse. Foretag anmodningen, når brugerne føler sig mest sandsynligt tilfredshed med din app, eksempelvis, når de har afsluttet en handling, niveau eller opgave.

Med en feedback, review og rating score funktion system fra Triptale vil din mobil app bl.a. have mulighed for:

At give dine brugere en stemme, og lad dem dele deres oplevelse med andre

Lad dine appbrugere dele deres oplevelser med andre brugere.

Tillad app-brugerne at give vurderinger og give anmeldelser

Overvåg anmeldelser og vurderinger direkte fra din backoffice

Forbud spam / ondsindede brugere

Vores talentfulde team har masser af erfaring, et skarpt øje for detaljen og elsker udfordringer. Vi fokuserer på fremragende brugeroplevelser, der tjener specialiserede mål for hver virksomhed. Klar til at tage det næste skridt for din virksomhed? Vi vil være med dig hvert trin på vejen.

Rasmus Aagaard, Managing Partner