Copenhagen Cooking er en af de største madfestivaler i Nordeuropa. Festivalen arrangeres to gange om året og inkluderer omkring 250 madbegivenheder og gastronomiske oplevelser i løbet af to uger – overalt i byen.

Copenhagen Cooking arbejdede sammen med Triptale for at bygge en mobilapp, der supplerer deres trykte brochurer og gør oplysningerne lettere tilgængelige end i en fysisk brochure.

Den primære strategi til at øge downloads var at give besøgende et virkelig nyttigt værktøj. Appen hjalp deltagerne med at få et overblik over alle begivenheder og oprette et personligt program.

Resultatet: Meget højt engagement. Den gennemsnitlige sessionsvarighed var 2:12 minutter med 20 skærmvisninger pr. session – hvorimod den gennemsnitlige opmærksomhed generelt kun er 8 sekunder.

 

“Målet var at give et visuelt, praktisk og relevant værktøj til deltagere til at opdage gastronomiske begivenheder og lave deres eget program, samtidig med at vi giver os selv mulighed for at opdatere det til enhver tid. Triptale hjalp os med at opnå det ved at levere en smuk app.”

Louise Örnfelt, Senior Strategic Consultant hos Wonderful Copenhagen

Med mere end 250 begivenheder på festivalen var den første opgave at skabe et overblik. For at gøre indholdet så relevant som muligt umiddelbart efter åbningen, åbnede appen automatisk på den rigtige dag under festivalen, hvilket gør det muligt at træffe beslutninger i sidste øjeblik.

Madlavningsfestivalen har forskellige kulinariske temaer. For at øge relevansen for den enkelte besøgende blev der implementeret en filtreringsfunktion. Besøgende kunne gennemse begivenheder og finde det, de var mest interesserede i.

En af de mest populære funktioner var, at besøgende kunne lave deres eget program med en favoritfunktion. Når folk har investeret tid i favoritinformation, er de meget mere tilbøjelige til at vende tilbage til appen. Dette var populært blandt brugerne; 40% af begivenhederne blev valgt som favorit under festivalen.

I modsætning til udskrevet materiale er en app interaktiv. Wonderful Copenhagen kunne opdatere venue ændringer i sidste øjeblik via et CMS-system, der automatisk blev synkroniseret til appen. Dette sikrede, at besøgende til enhver tid havde de mest opdaterede oplysninger.

Som arrangør vil du også elske den integrerede dybdegående analyse. Det giver dig øjeblikkelig feedback om de mest populære begivenheder og gæsteadfærd, så du kan tracke succesen med dit arrangement og foretage de nødvendige justeringer.

En app kan også sende notifikationer til besøgende og sende dem en påmindelse, når begivenheder, de foretrækker, nærmer sig. Cirka 75% af befolkningen tillader, at notifikationer forbliver tændt.

Den integrerede deleknap er en af de bedste måder at sprede budskabet om festivalen på. Facebook og sms var de mest populære delingsmetoder til denne festival.

Andrius Bendikas, Head of Account Management